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第23招 关心顾客的困难甚于推销自己的商品
http://book.580590.com/　 　 作者：埃勒瑞_萨姆森    章节更新时间：2008-10-1 21:57:49


 

　　我们每一个人都是销售员，销售方法又永远可以分为两类：

　　1.作为公司的代表，无论是否在销售部工作，都要向公司以外的顾客销售；

　　2.作为自己的代表，无论是其想法、主张、职业观点或专家意见，都要向公司内外顾客销售。

’

　　有力的专业形象体现在你能将注意力集中在你的顾客身上，发现他们需要什么，并给予帮助，而非一个劲地推销你的货。

　　

　　“销售过程常能引来仰慕者：因为销售员总是漂亮迷人、充满自信、和蔼可亲。可是销售过程绝不光是轻松地与顾客进行着愉快的交谈。”

　　——《魅力销售》(Seductive Selling)，基特·沙格罗夫（Kit Sadgrove）著

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