外部现实：总体上说，市场继续保持良好的发展势头，公司没有面临重大威胁。

　　财务目标：3M公司实现了所有财务目标，但这些目标很保守，远远实现不了公司的潜力。

　　内部活动：众多才华横溢的员工把公司建设成了一个发明机器。但是，新产品开发工作’ 与顾客脱节，耗费时间太长。经营工作不够规范化。

　　反复矫正：在与高级管理层开会的6个月期间，麦克纳尼寻找着改善财务结果而不损害3M公司发明创新文化的方法。他不断调整变革方式，直到自己称心如意地找到了各个行动的组合和顺序为止。接着，他又制订了在公司内外都很透明的更高的财务目标，开始改变公司的组织流程，合并了许多业务，并将采购等活动集中到了公司。在通过开展六西格玛举措而促使人们适应了变革之后，他大刀阔斧地改革了发明创新程序，以便提高该程序的效率，并使之与市场更加密切地结合在一起。

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