那么，10年以前，有谁能够预测沃尔玛会在2003年成为美国最大的杂货、图书和音乐销售商之一呢？又有谁能预见到三星的电子业务—当时只是为日本人生产低成本部件—会成为高格调、高性能电子消费品这个前沿市场的强大品牌呢？看起来，所有人都希望在所有领域进行发展。

　　意想不到的竞争不一定是新商务环境中最具有威胁性的“并发症”。有些对手也许并不’ 是真的要与你展开竞争，但他们有可能有力量改变你过去一直遵守的游戏规则。在你自己的业务领域内，切不可对他们的行为掉以轻心。

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