6月23日,世界经济论坛执行董事基瓦·奥尔古德表示,未来最抢手的工人是“会思考”的普通工人,而非仅会编程的工程师。她指出,全球供应链正从“成本驱动”转向“价值驱动”,中国制造业的优点是政府在创新和技术方面的投资,中国拥有世界最多的“灯塔工厂”。
当AI机器人“占领”工厂车间,工人会被淘汰吗?世界经济论坛执行董事、世界经济论坛“先进制造与供应链中心”负责人基瓦·奥尔古德(Kiva Allgood)给出了一份意外的答案——未来最抢手的不是会编程的工程师,而是“会思考”的普通工人。
世界经济论坛第十六届新领军者年会(又称“夏季达沃斯论坛”)将于6月24日至26日在天津举办。在论坛开幕前夕,《每日经济新闻》记者(以下简称“NBD”)独家对话了这位“灯塔工厂”项目总负责人。
由世界经济论坛评选的“灯塔工厂”被誉为“世界上最先进的工厂”,是当今全球制造业领域智能化和数字化的高水平代表。
在AI技术发展、贸易冲突加剧的背景下,全球供应链正面临重构。奥尔古德表示,当前90%的工业合作伙伴正在重新评估他们的全球价值链,从“成本驱动”转向“价值驱动”。
她还表示,在过去20年里,中国在制造业方面取得成就的优势,不是低成本劳动力,而是政府在创新和技术方面的投资。中国最了不起的地方在于,拥有比任何其他几个国家都多的“灯塔工厂”。
NBD:最近全球贸易冲突加剧,许多公司开始把工厂迁回本国或邻国。但这样可能推高成本,甚至导致商品涨价。您认为企业该如何在供应链安全和价格竞争力之间找到平衡?
奥尔古德:当前90%的工业合作伙伴正在重新评估他们的全球价值链,他们正努力从“成本驱动”转向“价值驱动”。这一趋势在疫情前就已开始,疫情加速了进程,特别是在电子科技类产品和家电领域,大约8~10年前,出于市场需求的原因,欧洲和墨西哥等地慢慢的出现区域中心,这一趋势还将持续。
消费者更倾向购买本地制造的产品,但这并不代表整个价值链都会被完全转移。目前,每个工业合作伙伴都在评估这样的一个问题,他们正变得尽可能地有韧性和灵活性,这是疫情中锻炼出的能力。
我认为,真实的情况是——如今的产品常常跨越国界,它们的零部件来自世界各地。从未来的角度看,产品将继续像现在一样保持全球化。但同时,我们也会看到供应链中更多的零部件供应商,特别是中小型企业,会选择与主要制造环节毗邻设厂。
NBD:过去几年,因为疫情和地区冲突,全球供应链屡次中断。有人主张“减少依赖外国”,也有的人觉得合作才能处理问题。您觉得未来的全球化会更分散还是更紧密?
奥尔古德:在疫情之前,全球化程度实际上并没有现在这么高,反而更加两极分化。制造业和供应链在少数国家呈现出高度集中的态势。
疫情之后,我们真正学会了进行情景规划,并识别整个价值链中的合作伙伴。从制造到运输,从大宗商品或原材料到最终成品,这是一个漫长而复杂的过程。要将所有环节连接起来,需要很长时间。
这不会在一夜之间改变。我的愿望以及我们在世界经济论坛所做的大部分工作,就是为这种对话创造平台。无论当前的贸易形势如何,为了创造更多的协同效应,需要提高数据透明度,并加强网络安全,从而确保数据和信息能够跨越障碍。
NBD:中国制造业不再只是“低成本代工”,而在电动车、太阳能等领域领先。这种变化会让其他几个国家更依赖中国技术,还是倒逼他们自己发展?跨国企业如果想和中国合作,最该关注哪些机会?
奥尔古德:我认为人们没意识到的是,中国在过去20年里,在制造业和供应链领域投入巨额资金、创新并推动创业。
我们最近发布了一份关于“全球供应链准备度指数”( Global Readiness Index)的报告,这中间还包括七个关键因素。中国在这七个因素上都进行了大量投入,例如人才与技能、基础设施、网络建设以及与ESG(环境、社会和公司治理)相关的绿色技术应用。这些都需要长期的时间和投资才能实现。
制造商真正需要的是他们所选择的生产基地的安全性和可持续性。中国在过去20年里为此投入巨资,其优势根本就不是低成本劳动力,而是政府在创新和技术方面的投资。
我认为,这为别的市场提供了一个蓝图。你必须全面考虑这七个因素,而不是只关注其中一两个。
政策在其中也发挥了及其重要的作用。中国大力投资中小型企业,使他们可以轻松开展业务,并与大公司合作。我认为,这是别的市场可以借鉴的最佳实践。
NBD:人工智能(AI)正在工厂普及,有人担心工人失业,也有的人觉得会创造新岗位。您走访过全球许多智能工厂,看到的情况是怎样的?普通工人需要学习哪些技能才能跟上这场变革?政府和企业该如何合作,避免AI加剧就业不平等?
奥尔古德:我们最近的“未来就业报告”指出,到2030年,39%的雇主将需要对员工做再培训。这是不争的事实。那么,他们正在寻找哪些技能呢?
在如今这个信息爆炸的时代,人类能从网上获取大量信息,但如何确保员工具备更强的思考能力至关重要。
因此,我们应该在制药业领域认真思考技术能扮演什么角色。比如数据科学,数据科学是其中重要的一部分。数据科学最终会引向AI,但假如没有干净的数据和清晰的信息,AI将没办法发挥作用。所以,许多工业合作伙伴,尤其是在工厂车间,真正希望培养的技能就是批判性思维。
NBD:中国今年新增了多家“灯塔工厂”,这些工厂在AI、自动化和绿色生产方面表现突出。您认为,中国“灯塔工厂”的成功经验能否复制到其他传统制造业,比如纺织、食品加工等行业?中小企业如何借鉴这些经验,避免因高昂的数字化改造成本而掉队?
奥尔古德:全球灯塔工厂网络是我们的一项评奖项目,它是一个基于同行评议的奖项。而中国最了不起的地方在于,它拥有比任何其他几个国家都多的“灯塔工厂”。你可能要问为什么?这又回到了我们之前讨论的“准备度指数”,以及中国政府为确保基础设施、网络、人才等方面达到顶配水平所做的投入。
所有这些都驱动着创新和创业,我认为这也让中小型企业真正在全球舞台上具备了竞争力。从我们的角度来看,AI确实正在全球灯塔工厂中显现。我们现在全球有189家灯塔工厂,拥有超过1000个应用案例。我们从这一些信息和数据中学到的是:数据确实至关重要,它能连接万物。
我们还学到了另一件事:可持续性和生产力是齐头并进的。你用的水越少,用的能源越少,赚的钱就越多。现在你开始看到这种转变,人们不再将生产力和可持续性或绿色制造分开来看,而是将它们视为共生关系,而中国已经明白了这一点。
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