从才智家庭到高铁沿线，从古城景区到偏僻村庄，一张“无处不在、万兆可达”的精品网络正在三晋大地加快铺开。记者近来从山西联通得悉，该公司在才智家庭晋级、5G网络掩盖、用户服务口碑及村庄复兴通讯保证等方面接连获得要害开展，为山西打造“万兆城市”夯实底座。

  在消费端，山西联通正推进才智家庭事务全面迭代。2月4日，山西联通携手华为以“超千兆，超7待——晋享才智家庭新日子”为主题，举行超千兆才智家庭新品春季发布会，会集推出FTTR终端、AI才智盒、智家统统等系列AI智家终端。

  山西联通副总经理严勇在发布会上发表的一组数据引发重视：山西联通已完结千兆网络100%掩盖，千兆端口数占全省职业一半以上，宽带下载速率居职业榜首。这在某种程度上预示着，全省绝大多数家庭已具有接入超千兆宽带的才能。严勇表明，下一步将以详细日子场景为载体，依托AI才能晋级宽带网络，满意才智家庭、长途工作、在线教育、高清文娱等全场景数字日子需求。

  高质量网络是数字化的底座。在严重工程方面，山西联通2026年已发动雄忻高铁山西省境内114.867公里红线G基站建造，计划新建约150个5G基站及配套传输光缆，为未来高铁沿线接连优质掩盖提早布局。

  文旅场景相同成为网络提质的要点。今年春节期间，忻州联通率先在忻州古城中心区域布置5G-A网络，新增3个基站，提早完结79个带内二载波小区预扩容、425条负荷不均衡小区参数调整，以“满格信号”保证了游客与市民的通讯体会。

  在网络质量指标上，山西联通体现亮眼。2024年12月，在三大运营商TCSI内测满意度查询中，山西联通移网话音质量和上网质量双双排名职业榜首；集团内测要点场景掩盖率达98.2%，全国排名榜首；移网网络质量投诉降至1.52件/万户。2026年3月，公司全面发动断站整治专项举动，经过靶向施策、闭环管控，继续夯实通讯网络运转根基。

  值得一提的是，山西联通与山西电信的共建同享协作走在全国前列。“纤芯置换”项目与朔州集大原高铁通讯传输共建同享项目，双双当选工信部电信基础设施共建同享典型事例，为破解网络建造本钱高、资源利用率不平等问题供给了“山西计划”。

  网络是根基，服务是魂灵。2026年1月，在运营商财经网主办的2026我国财经TMT“领秀榜”盛典中，山西联通荣获“2025年度运营商客户服务口碑杰出企业”奖项，成为省内通讯运营服务质量的标杆。

  记者在采访中了解到，这一荣誉的背面是很多接地气的底层实践。芮城联通坚持“上门办、立刻办、用心办”，用最直接的方法处理大众身边的通讯问题；大同联通左云县分公司发动“百万用户大提速”专项举动，为低带宽用户更好的供给免费上门测速、带宽晋级、组网优化一站式服务，并同步展开适老化服务与数字技术遍及；晋中联公例安排专业服务团队深化村庄，展开“助老服务进村庄”专项活动，聚集资费解说、反诈宣扬与便民助老三大板块，为村庄晚年集体送去暖心、有用的通讯服务。

  作为数字信息基础设施运营服务的国家队，山西联通继续为村庄复兴注入数字动能。据山西联通发表，自2018年承当脱贫攻坚与村庄复兴重担以来，公司累计筹集资金20亿元，用于遍及通讯服务项目出资，累计完结1964个行政村光纤网络掩盖、1641个行政村4G网络掩盖，大幅缩小了城乡数字距离。

  从露天煤矿的万兆光网到水泥矿山的无人驾驶，从千家万户的才智家庭到三晋大地的精品网络，山西联通正以“数实交融”为引擎，全方位赋能山西经济社会高水平质量的开展。

  面向未来，山西联通表明，将继续秉持“公民邮电为公民”的初心，继续深化与协作伙伴的战略协同，全力推进才智家庭、工业互联网、才智矿山等范畴的技术创新与产品晋级，为数字山西建造及三晋高质量开展注入微弱动能。（秦前松、李播、李帆）