蔡伟，一位英俊英俊、阳光开畅的联通人，是联通一手培养的智家工程师，他为联通尽心尽责服务了4年，给公司带来了杰出名誉。不论春夏秋冬，他一向在飞的路上，从未停下脚步，他对网络技术的深化学习，对服务情绪的继续优化，以及对营销技巧的精进探究，可谓公司整体搭档的学习模范。

  新年期间，鸿宇明珠城客户李小姐刚搬进新家，她来到珠海路经营厅，新处理了一张号码和订货了一条宽带。因为正值搬新家，需搬入家庭的东西许多，蔡伟上门装机时，他挑选优先帮客户搬好新家，然后再依照每个客户需求布线装网。后来，因为房子面积较大，李小姐遇到了信号掩盖不全面的窘境。面临这一状况，蔡师傅现场针对李小姐这个网络痛点，提出全屋光宽带FTTR处理方案，李小姐瞬间被蔡师傅专业的网络技术和乐善好施的精力感动，当即决定在蔡师傅工号中订货了一个199新FTTR全屋光宽带。

  通过蔡师傅的精心装置与调试，李小姐一家的网络体会得到了明显进步，不只7岁的小孩能流畅地运用网络，李小姐的爸爸妈妈也能随时观看实时新闻，不再受信号欠安的困扰。李小姐一家对蔡师傅的专业技术和乐善好施的精力表明了高度赞扬，给予了极大的必定。通过这件作业，足够体现蔡伟师傅不只具有厚实的专业技术，更具有崇高的人格魅力，值得一切联通人学习。

  五一假日期间，当大多数人都享受着与家人聚会的欢喜韶光，蔡伟师傅却挑选了坚守岗位。而在其时，鸿宇中心城李先生正面临着家庭网络缓慢的问题，这关于依靠安稳网络进行直播作业的他来说，这样的一个问题很扎手，因没有网络就难以经营。李先生试着问蔡伟师傅是否有时刻曩昔修理，蔡伟师傅二话不说拿起工具箱和设备上门排查。通过蔡伟师傅仔细的查看和专业的疏理，他飞快的处理了客户的难题。李先生直播间马上康复了直播作业，确保了他的直播作业能够顺利进行。

  为此，李先生一向对蔡伟师傅感激不尽，在五一后李先生有朋友有手机卡事务，他都找蔡伟师傅处理。这一事情再次证明，蔡伟师傅一向在饯别联通人的作业原则，用实际行动做到客户榜首，榜首时刻呼应，争夺最快时刻处理客户的问题，这正是联通人一向坚持的作业理念。蔡伟师傅不愧是联通网络飞人，也能够称为联通一切搭档学习的典范。

  蔡伟师傅在联通并不是上班时刻最长的智家工程师，但他完成了一切智家工程师的高度与速度，网络飞人蔡伟师傅一向劝诫自己：要进步个人的专业技术，以最好的情绪服务好客户，以工匠精力对待每一个工单。一无是处一向是蔡师傅的座右铭，一起也是联通人永久的寻求。